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市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。企业营销活动与其经营环境密不可分。
一、营销环境分析的重要性
1.它是企业营销活动的立足点和根本前提
一方面,营销活动的目的是为了更好地满足人们不断增长的物质和文化生活需要,同时,这也是为了使企业获得最佳的经济效益和社会效益。要实现上述目标,立足点和根本前提是分析营销环境。只有对企业的营销环境进行深入细致的调查分析,才能准确及时地掌握消费者的需求,认清企业所处环境的优势和劣势,弥补自身的弱点。否则,企业就不可能满足社会需求,创造良好的经济效益和社会效益,甚至陷入困境,被兼并或淘汰。许多企业的实践充分证明,营销环境分析是企业营销活动的立足点和根本前提,所有成功的企业都非常重视营销环境分析。
2.它是企业管理决策的基础,为科学决策提供了保证
商业决策的前提是市场调查,而市场调查的主要内容是调查企业的营销环境、整理分类、研究分析,并提出初步结论和建议,为决策者作出经营决策时提供依据。营销环境分析的正确与否直接关系到企业决策者的投资方向、投资规模、技术改造、产品组合、广告策略、公关等一系列生产经营活动的成败。
3.有利于企业发现新的市场机会,及时采取措施,科学把握未来
新的商业机会可以使企业获得竞争优势和差异化利益或扭转其不利地位。当然,在现实生活中,机会和威胁往往是并存的,如果没有把握住可能相互转化的好机会,优势就可能变成负担、成为劣势,威胁即不利因素也可能转化为有利因素,从而使企业获得新生。在这里,关键是要善于认真分析营销环境,抓住机遇,化解威胁,使企业在竞争中生存,在变化中求稳,在经营中创造效益,充分把握未来。
二、营销环境分析需要注意什么
营销环境分析主要涉及识别和评估影响企业营销活动的外部因素。这些因素可以分为市场宏观环境和市场微观环境。宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境、文化环境的六个方面,对所有企业都有影响,而且企业很难控制。微观环境更具体,涉及企业、供应者、营销中介、顾客、竞争对手和公众,这些因素直接影响企业的营销活动,企业可以在一定程度上对其施加影响。
在分析营销环境时,企业需要考虑以下几个方面:
需求分析:了解客户的需求和要求,以确定产品的市场接受度。
机会与威胁分析:识别环境中的有利和不利因素,即环境机会和环境威胁。
宏观环境分析:分析人口、经济、自然、技术、政治文化变迁对企业营销活动的影响。
微观环境分析:评估企业、供应者、营销中介、顾客、竞争对手和公众对营销活动的影响。
通过这种分析,企业可以更好地了解外部环境的变化,从而调整其营销战略和战术,适应外部环境的变化,确保企业的生存和发展。
延伸阅读:
市场调研的方法有哪些
1.观察法
这种方法是市场调查最常见的方法,与调查对象相结合,通过直接观察和其他相关方法收集有价值的信息。
2.实验法
调查人员未能进行跟踪调查,通过实验获得了被调查者特定环境下的相关信息。控制对象一般包括包装、价格和质量等,在可控的前提下观察市场现象。
3.询问法
询问法主要通过询问的方式收集有价值的信息,主要对消费者进行调查和分析个人购买意向和行为。
4.情况推测
这也是一种常见的市场研究方法,结合以往的经验对产品或企业进行综合评估和比较。
5.问卷法
这种方法是心理学中最常用的基础研究方法,即首先制定一份问卷,然后分发问卷并收集相关信息。
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